Har du frågor om våra produkter eller medlemskap är du välkommen att kontakta oss. Vår kundtjänst har öppet helgfria vardagar (mån-fre) kl. 08.30-16.30. Alla ärenden via mail besvaras i turordning.
Klicka här och få svar på de vanligaste frågorna.
TELEFON KUNDSERVICE:
0770-456 136
POSTADRESS:
NutraQ Sweden AB, Box 4018, 461 04 Trollhättan
RETURADRESS:
NutraQ, c/o Parsell, Schillers Väg 2, 451 55 Uddevalla
E-POST KUNDSERVICE:
kundservice@osloskinlab.se
BESÖKSADRESS:
Nohabgatan 14, 461 53 Trollhättan
Ge bort ett presentkort!
Ge bort valfritt antal förpackningar med The Solution till någon du tycker om. Kontakta kundservice så skräddarsyr vi ett digitalt presentkort till dig som skickas via e-post!
PRESSKONTAKT
Är du journalist och har frågor som rör vår verksamhet? Kontakta vår presskontakt på media@osloskinlab.com.
Om oss
Oslo Skin Lab säljer kosttillskott genom engångköp eller månadsabonnemang. Distributör av produkterna är Norvital som är ett av Norges ledande företag inom försäljning av hälsoprodukter direkt till konsumenter och som funnits på marknaden sedan 1998. Vi tillhör koncernen NutraQ och har en egen avdelning som hjälper oss att utveckla produkter med väldokumenterade ingredienser.
Vi ställer höga kvalitetskrav på våra leverantörer så att våra kunder kan vara helt säkra på att få produkter av bästa kvalitet. Det är viktigt för oss att du kan lita på våra rekommendationer, både vad gäller innehåll, effekt och användningsområden.
Vi har kontor i Norge, Sverige, Finland, Danmark, Nederländerna, Tjeckien, Slovakien, Polen, Italien, Frankrike och USA.
Våra värderingar
Våra värderingar och kvalitetskrav är din trygghet. Vi levererar produkter av hög kvalitet.
- Vi använder endast ingredienser som är erkända för sin kvalitet och sina effekter.
- Produkterna tillverkas i enlighet med riktlinjerna för god tillverkningssed (GMP).
- Vi går igenom allt material för att kontrollera att det vi säger om produkterna är korrekt och dokumenterbart.
Vår garanti till dig
- Ingen bindningstid - Du kan närsomhelst pausa eller avsluta ditt medlemskap
- Betalning med kort eller faktura - Faktura medföljer i leveransen och betalas i efterskott
- 14 dagars ångerrätt - Har du ångrat ditt köp? Kontakta kundservice så hjälper vi dig!